いま話題の退職代行サービスとは？
退職代行サービスとは、自分の代わりに会社に退職の意向を伝え、退職に関して一連のプロセスを本人の代わりに進めてもらえるサービスです。
このサービスは、特にご自身で会社と交渉することが難しい人々に利用されていて、すぐに職を辞めたいと考えている人にとって退職代行サービスを利用することは、スムーズに退職を進められる理想的なサービスです。
現在多くの退職代行サービスが存在していて、市場は競争が激しくなっています。
この状況では、円満な退職を実現するためには、適切な退職代行業者を選ぶことが重要なポイントとなっています。
退職代行サービスを利用している人はどういう人？
まず、退職代行サービスを利用している人はどのような人なのでしょうか？
退職代行サービスを利用する人の理由として多いのは、
- 会社へ退職届けを出しても、会社側から色々と理由付けをされてしまい退職を認めてもらえない
- 勤め先がブラック企業
- 勤め先の将来性に不安を感じる
- 上司のパワハラやいじめ
などです。
また、【退職届を自分で提出する勇気がない】という理由で退職代行サービスを利用する人も多いです。
企業側の対応と利用すべき退職代行サービスの種類
法律を理解している企業は、従業員から退職の申し出があった場合に、受理を断ることが違法であることを理解しているので、退職に向けた適切なプロセスを進めていきます。
しかし、一部の企業では、従業員の退職を阻止しようと考えるケースも珍しくありません。
彼らは、退職代行サービスからの電話があった時、そのサービスは弁護士なのか民間業者なのかを見極め、それに応じて異なる対応を取ります。
一般の民間業者からの場合、交渉に応じると法的な問題が生じる可能性もあるため（退職に関する交渉は弁護士もしくは労働組合が運営している代行会社のみが扱えるため）、会社は交渉を避ける傾向があります。
このように「代理人ではない業者とは交渉しない」という姿勢を取ると、依頼者は行き詰まり、会社から離職票などの必要な書類を受け取ることができなくなります。
これにより、退職が困難になったり、退職に時間がかかったりする可能性が高まります。
ですので、退職代行サービスを利用する際には、
- 労働組合が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求NG） - 弁護士法人が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求OK） - 弁護士もしくは労働組合と提携していている民間業者サービス・・・但し料金的に労働組合が運営しているサービスの相場と変わらないのでおすすめできません。
（退職手続きOK・会社との交渉NG・損害賠償請求NG）
ですので、①もしくは②のどちらかの２択になります。
退職代行サービスを利用するメリットとデメリット
- 早期の退職が可能（最短即日）
- 会社側の上司や人事部の担当者と会う必要がない
- 有給休暇の消化を交渉できる
- 退職までの一連の作業を委託できる
- 会社への返却物や私物の回収、離職票の入手まで任せられる
- 退職代行サービスに支払う費用が発生する
退職代行サービスの費用の目安
以下が退職代行サービスの種類別の費用目安です。
- 労働組合が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求NG）
2万円〜3万円 - 弁護士法人が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求OK）
5万円〜8万円 - 弁護士もしくは労働組合と提携している民間業者サービス・・・但し料金的に労働組合が運営しているサービスの相場と変わらないのでおすすめできません。
（退職手続きOK・会社との交渉NG・損害賠償請求NG）
2万円〜3万円
ご自身のお勤めの会社の状況に応じて、上記①、②のどちらかの退職代行サービスを利用してください。
- 退職の意向を伝えればスムーズに退職できるような職場にお勤めの場合：
コストも抑えられる①の「労働組合が運営しているサービス」が適しています。もしも交渉が発生した場合も、会社との交渉が認められているので安心です。
- 退職時に強引な引き止めや嫌がらせ、その他手間のかかる事態が予想される場合：
トラブルを避けるために②の「弁護士法人が運営しているサービス」を利用することをお勧めします。
- 退職することに難色を示す可能性があるような職場にお勤めで、会社との交渉は必要になる可能性はあるが、損害賠償請求には進むことはないと考えられる場合：
会社との交渉も可能で、コスト的にも抑えられる①の「労働組合が運営しているサービス」が適しています。
おすすめの退職代行サービス
それでは具体的に、当サイトおすすめの退職代行サービスをご紹介させていただきます。
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退職時のトラブルを回避するためのポイント
退職は人生の大きな転機のひとつです。しかし、適切な手続きを怠ったり、感情的な対立が生じることでトラブルに発展することもあります。ここでは、退職時に注意すべきポイントとトラブルを未然に防ぐ方法について解説します。
退職意思の伝え方を慎重に
退職の意思を会社に伝える際は、誠実さと冷静さが求められます。まず、直属の上司に口頭で伝えるのが基本的なマナーです。書面での提出を求められる場合には、退職願や退職届を適切な形式で作成し、提出します。この際、急に感情的な言葉を発したり、批判的な内容を含めたりしないことが重要です。
退職時期の調整を行う
会社の就業規則や労働契約書に基づき、退職の通知時期を守ることが大切です。多くの企業では、退職の意思を1か月前、または2週間前までに伝えることが求められています。特にプロジェクトが進行中の場合や人員不足が見込まれる場合には、退職時期の調整について柔軟に話し合う姿勢を持ちましょう。
引き継ぎを丁寧に行う
退職前の引き継ぎが不十分だと、業務の継続性に支障をきたし、会社との関係が悪化する可能性があります。担当していた業務の内容や進行状況、必要な資料を整理し、引き継ぎ書を作成することで、スムーズな移行を実現します。
秘密保持義務を理解する
退職後も守るべきルールとして、秘密保持義務があります。会社で得た機密情報や顧客情報を外部に漏らすことは法律で禁じられており、違反すると法的責任を問われる可能性があります。これを守ることで、円満な退職が可能になります。
未払い賃金や有給休暇の確認
退職時には、未払いの賃金や消化されていない有給休暇の確認を忘れないようにしましょう。未払い賃金がある場合、法律に基づいて請求することができます。また、有給休暇については、残日数を計算し、消化可能な範囲で計画的に使用することが重要です。
対人関係の配慮
退職後も人間関係が続くことを念頭に置き、退職時には感謝の意を表すようにしましょう。特に同僚や上司に対しては、これまでの支援や協力に感謝する姿勢が求められます。最終日には、簡単な挨拶や感謝の言葉を述べることで、良好な関係を維持することができます。
必要書類の受け取りを忘れない
退職後の生活に必要な書類を受け取ることも大切です。離職票、源泉徴収票、雇用保険被保険者証などは、転職活動や税務申告で必要になりますので、事前に会社側に確認しておきましょう。
トラブルが発生した場合の対応
万が一トラブルが発生した場合には、冷静に対処することが求められます。例えば、退職を認めてもらえない場合や、未払い賃金の支払いを拒否された場合には、労働基準監督署や弁護士に相談することで解決の糸口を見つけられます。
退職理由の説明に気を付ける
退職理由を説明する際には、否定的な内容を控え、前向きな理由を伝えることが賢明です。転職や新しい挑戦への意欲を示すことで、円滑に話を進めることができるでしょう。
まとめ
退職時のトラブルを回避するためには、事前準備とコミュニケーションが重要です。会社との関係を良好に保ちながら手続きを進めることで、スムーズな退職が可能になります。これらのポイントを押さえて、次のステップへと踏み出しましょう。
